七陌云客服app是一款手机上云客服综合服务平台也可以进行快速地解决多种不同的工作职责，企业员工可以通过七陌云客服安卓版安卓系统版app随时回应资询，也有十分方便快捷的在线客服版块，所需要的好朋友热烈欢迎前去下载并安装。

七陌云客服安卓版升级日志

七陌云客服安卓版带来了免费体验暖心小助手，不需要任何花费，这种服务项目可以说是做出来的十分周全。喜欢这一款软件的小伙伴们，快来免费下载！

七陌云客服安卓版：体验到最理想的店铺服务类手机上软件，可以在这里针对不同管理方法及时地了解，更加好的处理企业当中碰到的各种不同类型的难题，同时也可以体验到实时降低企业成本的便捷，实时开展提高沟通成本，与此同时掌握不同类型的服务模式也会更加简约。

七陌云客服安卓版版本号纪录

1：提升网上客服感受，提升更多信息展现

七陌云客服安卓版七陌云客服官方网详细介绍

七陌云客服是北京容联七陌科技公司自主开发上线的全渠道整合SaaS云客服软件。
七陌云客服对于企业客户服务售前服务、售中、售后服务过程中出现的各类困扰，助力企业快速部署发布客户服务中心，降低企业成本，提高企业和客户的沟通成本，打造出公司“营销推广＋服务项目”闭环控制。
七陌云客服手机端克服了企业移动办公的一大难题，带来了很多PC工作中舞台上的强劲作用，7X24随时解决售后问题，提高在线客服高效率。

七陌云客服安卓版七陌云客服官网app作用

语音聊天

订制公司IVR语音播报、智能化分派客户拨打电话、来电弹屏提示、全自动表明客户资料、录音通话、来电转接，不会再漏接电话任何一个手机。

网上咨询

通过手机、手机上APP、网页页面进行实时沟通交流，适用文本、照片、神情、文件传送，自定智能回复解释顾客疑惑。

电子邮件在线客服

依据店铺服务种类划分技能组，设定电子邮件派发对策，对电子邮件进行筛选，帮助解决电子邮件时一键转发，会话历史时间详细信息一并呈现。

客户关系管理

自定设定顾客字段名，纪录客户资料、顾客问题分类，管理信息系统客户资料，便于随时随地检索查询，取得联系方案。

工单管理系统

灵活配置订单标准，自定设定工一个字段，记录订单从建立到彻底解决全部操作记录，查询售后问题解决进展。

监管表格

全方位监控销售工作动态性，多维度数据统计分析即时形成表格，包含语音通话表格、网上客服表格、顾客表格、订单表格等。

七陌云客服安卓版新版本特点

-顾客控制模块重做
-账号控制模块提升
-修补已经知道难题
-一个新的页面设计

七陌云客服安卓版更新公告

适用语言切换，可以从设置里开展中英文切换。
2、对已知bug进行处理，提升用户体验